Conditions générales de vente

Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits alimentaires (matcha bio de Chine) proposées par Atelier CHA via le site www.ateliercha.fr.

Article 2 – Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

Article 4 – Commandes
Toute commande validée entraîne l’acceptation des présentes CGV.

Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible à la commande, par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.

Article 6 – Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Atelier CHA ne peut être tenu responsable en cas de retard lié au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner un produit, uniquement s’il est non ouvert et dans son emballage d’origine. Voir notre Politique de retour.

Article 8 – Responsabilité
Atelier Chá ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Article 9 – Données personnelles
Vos informations sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 10 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le droit français est applicable.